Договор оферты

Сайт: https://dorodova.ru/

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Петрова Валерия Олеговна

1. Общие положения

1.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги справочно-информационного характера по оптимизации ресурсных состояний и ведения здорового образа жизни.

1.2. Представленная на сайте информация носит исключительно ознакомительный и информационный характер, не является публичной офертой до момента акцепта настоящего документа и не может быть расценена как медицинская рекомендация, постановка диагноза или назначение лечения. Услуги проекта являются информационно-консультационным сопровождением по оптимизации ресурсных состояний. Для решения медицинских проблем и при наличии заболеваний обязательно проконсультируйтесь с лечащим врачом.

1.3. Услуги не являются медицинскими в смысле Федерального закона №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», не требуют медицинской лицензии. Услуги не заменяют врачебную помощь и не направлены на диагностику, постановку диагнозов, назначение лечения или профилактику заболеваний.

2. Предмет договора. Тарифы и цены

Исполнитель оказывает услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом. Полное описание, цены и условия каждого тарифа размещены на странице https://dorodova.ru/pricing и являются неотъемлемой частью настоящей оферты:

• Разовая консультация — 39 900 ₽
• Информационный брифинг — 14 990 ₽
• Экспертное сопровождение — 120 900 ₽
• Личный эксперт на год — 500 000 ₽
• Health coach для компаний и команд, Офлайн мероприятие — стоимость определяется индивидуально по запросу Заказчика.

2.1. Услуги оказываются в рамках выбранного тарифа.

2.2. Стоимость тарифа включает: доступ к информационным материалам; консультационное сопровождение.

2.3. В случае отказа Заказчика от договора: Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). К таким расходам могут относиться: стоимость предоставленных материалов; предоставленные доступы; фактически оказанные консультации; комиссии платёжных систем.

3. Защита интеллектуальной собственности и штрафы

3.1. Все материалы (тексты, видео, методики, дорожные карты, структура марафонов), передаваемые Заказчику, являются объектами авторского права Исполнителя.

3.2. Заказчику предоставляется право использования материалов исключительно в личных некоммерческих целях. Запрещается копирование, тиражирование, перепродажа, публикация в открытом доступе или передача материалов третьим лицам (включая складчины и перепродажи).

3.3. В случае выявления факта нарушения Заказчиком авторских прав (в том числе распространение, передача третьим лицам, размещение в сети Интернет) Исполнитель вправе требовать компенсацию в соответствии со ст. 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации либо возмещение причинённых убытков.

4. Порядок оказания услуг и сдачи-приёмки

4.1. Услуги оказываются дистанционно через мессенджер Telegram (аккаунт Исполнителя: @Valeria_Dorodova).

4.2. Услуга считается оказанной в полном объёме и принятой Заказчиком:

• для материалов (PDF, дорожная карта, протокол) — в момент направления файла Заказчику;
• для консультаций, брифингов и голосовых сообщений — в момент завершения сессии или отправки материала;
• для сопровождения и марафонов — по окончании указанного в тарифе периода.

4.3. Если в течение разумного срока (72 часов) после получения информации Заказчик не направил обоснованные и мотивированные претензии в письменной форме в Telegram, услуга считается принятой без замечаний.

4.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает техническую возможность использования мессенджера Telegram. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, связанным с ограничением доступа к мессенджеру или техническими сбоями на стороне Заказчика или третьих лиц.

5. Особые условия

5.1. Исполнитель не является медицинским работником, не ставит диагнозы и не назначает лечение. Все материалы носят исключительно справочно-информационный характер.

5.2. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные в анкете. Исполнитель не несёт ответственности за состояние здоровья Заказчика, если последний скрыл наличие противопоказаний или не проконсультировался с лечащим врачом.

5.3. Заказчик вправе предоставить результаты лабораторных исследований. Исполнитель не осуществляет интерпретацию лабораторных анализов как клинический диагноз. Предоставление Заказчиком анализов служит лишь контекстом для формирования общих информационных справок. Предоставление анализов не превращает услугу в медицинскую.

5.4. Исполнитель не гарантирует конкретный физиологический результат — услуги направлены исключительно на передачу знаний и персонализированных рекомендаций.

5.5. Особые условия по микологии и безопасности

• 5.5.1. В случае упоминания в материалах объектов грибного царства данная информация носит исключительно культурно-просветительский и микологический характер.
• 5.5.2. Исполнитель предупреждает: самостоятельный сбор и употребление дикорастущих грибов без экспертных знаний может привести к отравлению.
• 5.5.3. Заказчик обязуется соблюдать природоохранное законодательство РФ (ст. 8.35 КоАП РФ, ст. 260.1 УК РФ). Сбор грибов, занесённых в Красную книгу РФ, категорически запрещён.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель вправе: запрашивать дополнительные сведения; приостанавливать оказание услуг при нарушении оплаты; вносить изменения в оферту.

6.2. Исполнитель обязан: оказать услуги качественно; сохранять конфиденциальность; предоставлять материалы в срок.

6.3. Заказчик вправе: получать услуги; получать ответы на вопросы; обращаться за разъяснениями.

6.4. Заказчик обязан: произвести предоплату; предоставлять достоверную информацию; не распространять материалы; самостоятельно оценивать риски здоровья.

7. Порядок оплаты

7.1. Оплата производится в размере 100 % стоимости, если иное не предусмотрено рассрочкой.

7.2. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Исполнителя.

7.3. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

7.4. При использовании рассрочки обязательства считаются исполненными в момент поступления полной суммы от банка-партнёра.

7.5. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов в одностороннем порядке (кроме уже оплаченных).

7.6. Заказчик обязуется не инициировать необоснованные процедуры возврата (чарджбек).

8. Статус переписки

8.1. Стороны признают юридическую силу переписки в Telegram (аккаунт: @Valeria_Dorodova).

8.2. Скриншоты и сообщения имеют силу письменных доказательств.

8.3. Акцептом оферты считается оплата или действия, направленные на получение услуг.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за результаты самостоятельного применения рекомендаций и упущенную выгоду.

10. Персональные данные

10.1. Оператор: ИП Петрова Валерия Олеговна.

10.2. Обработка осуществляется в соответствии с №152-ФЗ.

10.3. Политика обработки данных: https://dorodova.ru/legal

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

12. Срок действия и изменение оферты

12.1. Вступает в силу с момента размещения и до отзыва.

12.2. Исполнитель вправе вносить изменения.

12.3. Споры решаются путём переговоров (срок 10 дней) или в суде.

13. Дополнительные условия

13.1. Заказчик подтверждает достижение 18 лет и дееспособность.

13.2. Риски аллергических реакций лежат на Заказчике.

13.3. Доступ в закрытые каналы сохраняется на оплаченный период.

14. Рассылки

14.1. Заказчик даёт согласие на получение информационных сообщений.

15. Заключительные положения

15.1. Текст оферты является объектом авторского права ИП Петровой В.О.